Garantia dos Produtos

Todos os produtos são garantidos contra defeitos de fabricação e de precisão na sua divulgação, na forma da lei e em especial do código do consumidor.

Em caso de desistência no prazo de 7 dias da compra poderá ocorrer a devolução do produto e estorno dos valores devidos, também na forma que prevê a legislação nacional.

Os produtos artesanais e até mesmo os industriais estão sujeitos a oscilações de tonalidade, dimensões, densidade e demais características, sempre dentro dos limites do bom senso. Como o senso comum é tudo, menos comum, e também sujeito a oscilações entre as pessoas, adotamos, por liberalidade, e na melhor intenção de satisfazer aos nossos clientes, uma política de trocas.

Caso o cliente não se sinta satisfeito, por qualquer razão, inclusive de gosto pessoal, fica perfeitamente autorizado a experimentar outro produto diferente ou mesmo devolvê-lo.

Os fretes, embalagens e manuseio correrão por conta do cliente, salvo legislação contrária.

Peças com sinais de uso ou danificadas não poderão ser trocadas pois não trabalhamos com mercadorias usadas.